當(dāng)前位置：中國廣告人網(wǎng)站--->品牌營銷欄目--->營銷策劃-->詳細(xì)內(nèi)容 從情感營銷到欲望引導(dǎo)--黑眼睛將做什么？ 作者：陳先生 日期：2010-11-25 字體：[大] [中] [小]

    記得兩年前，去香港看望思哲，約好了在電器道邊的咖啡廳見面。思哲那時公事纏身，又忙于表弟的移民事宜。一刻鐘后，他又電話過來，說臨時有事，把見面地點轉(zhuǎn)到了附近的麥當(dāng)勞。
     香港人都有一個共同的特點，就是在高壓的職場態(tài)勢之下，職業(yè)人士都像個戰(zhàn)士，不斷沖鋒于紛繁高速的商業(yè)環(huán)境中，無暇安逸。我想這可能就是思哲把地點選擇在麥當(dāng)勞的原因。
     老友見面，不用開場白:別跟我講什么模式，所有的模式1分鐘內(nèi)講不完的話，都不可信。
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nbsp;  可能見多了名目雜多的營銷模式和觀念，思哲對商業(yè)營銷理論有著一種歷練后的排斥�？辛藘煽跐h堡，他繞有興致地問起了大陸餐飲連鎖店真功夫的經(jīng)營情況，他覺得從這個品牌在市場中的表現(xiàn)，能窺視到全案的整合營銷傳播在內(nèi)陸的發(fā)展高度和現(xiàn)今狀況。
     思哲認(rèn)為，以往市場營銷的概念中，傳統(tǒng)的廣告往往只是促銷中的一個環(huán)節(jié)而已。但是，隨著信息化和消費個性化的高度發(fā)展，傳統(tǒng)廣告的告知和誘導(dǎo)已經(jīng)不能完全滿足營銷目的了，如果廣告僅僅停留在促銷這個環(huán)節(jié)的話，必然是沒有把資源最大化配置出來，也顯現(xiàn)不出廣告更深層內(nèi)在的力量。
     當(dāng)前比較先進的廣告理念，同時也是經(jīng)過市場考驗的廣告理論，普遍都在強調(diào)一點：廣告是產(chǎn)品的有機組成。這意味著，產(chǎn)品不單純是一件物品，不單是傳統(tǒng)所講的使用價值，其實，它更富含了與消費者的“溝通”，這個溝通除了消費者在使用產(chǎn)品過程中獲得的效用性，同時也包含了他（她）對產(chǎn)品的認(rèn)可和感情。一旦形成了認(rèn)可和感情，那么，產(chǎn)品的廣告才算是為營銷出了把力，為占領(lǐng)市場做出了貢獻。
     思哲這番話，跟LV總裁解釋奢侈品的概念有幾分相似。LV總裁YvesCarcell認(rèn)為奢侈品已經(jīng)超出了一般消費品的范疇，購買者更注重的是商品外延的東西，其中最主要的是感情，是品質(zhì)帶來的內(nèi)心愉悅。
     基于這樣的廣告理念，思哲表達了自己對未來廣告方向的看法。他認(rèn)為隨著廣告媒介的不斷發(fā)展，未來的廣告形式會越來越多樣化，而且傳播廣度和深度都會有大幅的提高，在這樣的前提之下，廣告的目的也在發(fā)生著變化，它將會更趨向于品牌的塑造和強化，注重培養(yǎng)消費者與商品的感情，強調(diào)互動性，通過附加感情值的提高，提升產(chǎn)品帶給消費者的感情愉悅。這樣，才能幫助商品在同質(zhì)化競爭中，保持優(yōu)勢。
     思哲能有這樣的看法，必定與他的行業(yè)經(jīng)歷有關(guān)，讓我驚訝的是，作為電影后期出身的他，竟與我的想法如此的吻合。當(dāng)時，走情感訴求路線的影視廣告已經(jīng)漫天飛舞，當(dāng)然，能做到自然、易被接受的，卻很少見。
     這兩年下來，幾乎黑眼睛的所有案例或作品，有意無意中，都盡可能的遵循了“情感愉悅”這一思路。時至今日，從實際項目的操作效果和行業(yè)的發(fā)展趨勢來看，我們發(fā)現(xiàn)，情感愉悅只是在某種層次上商品使用時的精神感受，團隊似乎對行業(yè)本質(zhì)的把握上還存在一點點距離。因為，如今市面上的某些商品，不僅抓住了消費群的精神需求，更是“綁架”了其消費的欲望。
     比如蘋果。首先是imac，然后ipod，接著iphone，后來的ipad，到最近的iad，幾乎每一款產(chǎn)品或消費平臺，都引來消費者的購買狂潮和極大關(guān)注，雖然其中不免有炒作的嫌疑，但蘋果公司隨著產(chǎn)品的暢銷和市場版圖的擴大，市值也水漲船高卻是不爭的事實。錯過了早期的軟件開發(fā)時機，而被微軟超越，但今日，卻一舉超過后者，成為世界上最值錢的科技公司。表面上，蘋果是抓住了人們的（物質(zhì)、精神）需求，進行了業(yè)務(wù)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)變和拓展，實際上是滿足、刺激了他們的欲望，膨脹了消費者對高品質(zhì)產(chǎn)品的占有使用的欲望。
     營銷理念本不是我們的擅長，但透過紛繁復(fù)雜的市場，不難看到一個簡單的常識，套用一句流行的Slogen，即是：一切以人為本。關(guān)注消費者的物質(zhì)和精神需求，更要引導(dǎo)、把握他們的欲望。
     從情感營銷的思路，到引導(dǎo)消費者欲望的引導(dǎo)，印證了黑眼睛對行業(yè)本質(zhì)上的認(rèn)知過程。為了在源頭上把握、更好的利用這種可貴的欲望，我們的業(yè)務(wù)模式將隨之升級，這也是我們要走的路：從營銷尾端的影視廣告制作，上升到整個營銷鏈條的上游把握。
     團隊智慧的使然，決定黑眼睛影像今后的方向。


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